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PRIVACY POLICY

개인정보 처리방침

운영 주체: 주식회사 BUSTER·시행일: 2026-04-17·최종 개정: 2026-04-17
목차
  1. 개인정보 처리의 기본 원칙
  2. 수집하는 개인정보 항목
  3. 수집 목적
  4. ⭐ 생체정보 처리 특별 조항 (중요)
  5. 보유 및 이용 기간
  6. 제3자 제공 및 위탁
  7. 정보주체의 권리
  8. 안전성 확보 조치
  9. ⭐ 보안 사고 통보 의무
  10. 쿠키(Cookie) 정의
  11. 사용하는 쿠키 종류
  12. 제3자 쿠키
  13. 쿠키 거부 방법
  14. 개인정보 보호책임자

제 1조. 개인정보 처리의 기본 원칙

주식회사 BUSTER(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, GDPR, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하며, 회원의 개인정보를 최소한으로 수집하고 안전하게 관리할 것을 약속합니다. 본 방침은 FaceRight 서비스의 특수성(생체정보 처리)을 반영한 특별 조항을 포함합니다.

제 2조. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목

  • 공통: 이메일, 비밀번호(해시 저장), 이름 또는 회사명, 가입일시, 접속 IP
  • 모델 추가: 성별, 연령대, 키, 주요 활동 카테고리, 은행 계좌 정보(정산용, 암호화 저장)
  • 광고주 추가: 사업자등록번호, 법정 대리인, 결제 수단 정보(카드사 토큰화)

민감정보 · 생체정보 (모델 한정)

  • 얼굴 임베딩 벡터: InsightFace 모델로 추출한 512차원 부동소수점 벡터
  • 신체 포즈 벡터: MediaPipe Pose로 추출한 33개 키포인트의 정규화 좌표

자동 수집 항목

  • 접속 로그, 쿠키, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록

제 3조. 수집 목적

  1. 회원 식별 및 인증, 서비스 제공
  2. 모델 초상권 PT ID 발행 및 블록체인 기록
  3. 라이선스 거래·정산·세금계산서 발행
  4. CT ID 기반 콘텐츠 추적 및 침해 탐지
  5. 고객 지원, 공지사항 전달, 법적 의무 이행

제 4조. ⭐ 생체정보 처리 특별 조항 (중요)

특허 자료 반영 핵심 조항

원본 이미지 단기 보관 및 삭제 처리 원칙: 모델이 업로드한 촬영 원본 이미지는 얼굴·신체 벡터 추출 완료 후 최대 48시간 이내에 삭제 처리되며, 삭제 처리 이후에는 회사 서버의 운영 저장소에서 원본 이미지가 제거됩니다. (48시간 보관 사유: 벡터 추출 오류 시 재처리, 감사 로그 대조, 장애 복구 목적)

AES-256 암호화 저장: 추출된 얼굴 임베딩 벡터 및 신체 포즈 벡터는 AES-256-GCM 방식으로 암호화되어 저장되며, 암호화 키는 HSM(Hardware Security Module)에서 관리됩니다.

수학적 비가역성: 저장된 벡터로부터 원본 얼굴 이미지를 역산하는 것은 수학적으로 불가능합니다. 벡터는 512차원/33점의 압축된 특징 표현이며, 이미지 복원에 필요한 고해상도 픽셀 정보는 포함하지 않습니다.

처리 근거

  • 모델의 명시적 동의 (전자 동의서 서명)
  • 「개인정보 보호법」 제23조 (민감정보의 처리 제한) 준수
  • GDPR Article 9(2)(a) explicit consent 충족

이용 제한

  • 벡터는 오직 초상권 인증 및 침해 탐지(얼굴 유사도 매칭) 목적으로만 사용됩니다.
  • 제3자에게 어떠한 형태로도 제공·판매·임대되지 않습니다.
  • 회사 내부에서도 엄격한 접근 제어(계층별 권한)가 적용됩니다.

제 5조. 보유 및 이용 기간

  • 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 30일간 민원 대응을 위해 최소 정보만 보관 후 삭제 처리.
  • 생체 벡터: 회원 탈퇴 시 24시간 이내 즉시 파기 처리. 블록체인 상의 PT ID는 "revoked" 상태로 전환되며, 벡터 데이터는 운영 저장소에서 삭제 처리됩니다.
  • 거래 기록: 전자상거래법에 따라 5년간 보관. 단, 거래 당사자 식별 정보는 익명 처리 가능합니다.
  • 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관.

제 6조. 제3자 제공 및 위탁

원칙적 비공개

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 회원이 사전에 명시적으로 동의한 경우
  • 법령에 의한 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우
  • 침해 대응을 위해 해당 국가의 법무 대리인에게 증거 패키지를 이관하는 경우 (KR/US/CN/EU/JP)

처리 위탁

  • 클라우드 인프라: AWS (서울 리전)
  • 결제 처리: 토큰 충전 PG사 (Stripe Connect 또는 국내 PG)
  • 알림 발송: SendGrid / SMS 게이트웨이

제 7조. 정보주체의 권리

회원은 아래 권리를 언제든 행사할 수 있습니다.

  1. 열람권: 자신의 개인정보 처리 현황 조회
  2. 정정·삭제권: 오류 정보 수정 및 삭제 요청
  3. 처리정지권: 처리 중단 요청
  4. 이동권: 개인정보를 구조화된 형식으로 받을 권리 (GDPR Article 20)
  5. 동의 철회권: 생체정보 처리 동의를 언제든 철회 가능 (철회 시 PT ID 자동 비활성화)

권리 행사는 privacy@busters.co.kr 또는 서비스 내 [계정 설정 > 개인정보] 메뉴를 통해 가능합니다.

제 8조. 안전성 확보 조치

  • 개인정보 암호화 저장 (AES-256-GCM)
  • 비밀번호 단방향 해시 (Argon2id)
  • JWT 토큰 1시간 단기 만료 + Redis 즉시 무효화
  • 접근 통제 (IAM 최소 권한 원칙, 4-Eyes 검토)
  • 물리적 접근 제한 (데이터센터 출입 통제)
  • 정기 보안 교육 및 모의 침투 테스트 (연 2회)

제 9조. ⭐ 보안 사고 통보 의무

48시간 통보 · 72시간 신고

48시간 이내 통보: 개인정보 유출 사고 발생 시, 영향을 받은 회원에게 사고 인지 후 48시간 이내에 이메일 및 서비스 내 공지로 통보합니다.

72시간 이내 신고: 「개인정보 보호법 시행령」 및 GDPR Article 33에 따라, 감독기관(개인정보보호위원회 / 관할 DPA)에 72시간 이내 신고합니다.

통보 포함 사항: 유출된 정보 항목, 유출 시점 및 경위, 피해 최소화 조치, 회원이 취할 수 있는 조치, 담당 부서 연락처

제 10조. 쿠키(Cookie) 정의

쿠키란 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. FaceRight는 서비스 품질 향상과 사용자 경험 개선을 위해 최소한의 쿠키를 사용합니다.

제 11조. 사용하는 쿠키 종류

구분목적보관 기간
필수 쿠키세션 유지, 로그인 상태 보존, CSRF 토큰세션 종료 시
기능 쿠키언어·테마 등 환경 설정 저장1년
분석 쿠키서비스 이용 패턴 분석 (익명 집계)6개월
광고 쿠키사용하지 않음—

제 12조. 제3자 쿠키

회사는 다음 제3자 서비스의 쿠키를 제한적으로 사용합니다.

  • Stripe: 결제 세션 유지 및 이상 거래 탐지
  • Cloudflare: CDN 및 봇 방어
  • Plausible Analytics: 쿠키 없는 익명 분석 (PII 비수집)

제 13조. 쿠키 거부 방법

쿠키 설정은 브라우저에서 직접 변경할 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Safari: 환경설정 → 개인 정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
  • Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터
  • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리

필수 쿠키를 거부하면 서비스의 주요 기능(로그인, 결제, 보안)이 동작하지 않을 수 있습니다.

제 14조. 개인정보 보호책임자

회원은 개인정보 관련 문의·불만·피해 구제를 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

직책: 개인정보 보호책임자 (DPO)
이메일: privacy@busters.co.kr

또한 아래 기관에 권리 구제를 요청할 수 있습니다.

  • 개인정보보호위원회: privacy.go.kr / ☎ 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / ☎ 118
  • 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / ☎ 1301
본 문서에 대한 문의는 문의 페이지 또는 legal@busters.co.kr 로 보내주시기 바랍니다. 본 문서는 법적 효력을 갖는 계약의 일부로 간주되며, 개정 시 최소 7일 전 공지 후 발효됩니다.
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